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Comment créer un esprit d’équipe

Comment créer un esprit d’équipe

Le travail de représentant est certainement un travail assez solitaire. Le représentant se retrouve dans son territoire, dans sa voiture, et lorsqu’il n’est pas avec un client, la plupart du temps il est seul.

Créer un esprit d’équipe au sein d’une équipe de vente devient alors un défi. L’être humain sain, souhaite la présence des autres, il en retire du plaisir. 

Pourquoi devrions-nous souhaiter créer un esprit d’équipe au sein d’une équipe des ventes ?

  • Créer un lien d’appartenance
  • Augmenter le niveau de connaissance de l’équipe
  • Avoir une meilleure rétention du personnel
  • Augmenter la performance des ventes
  • Améliorer le service à la clientèle
  • Améliorer les conditions de travail
  • Valoriser votre équipe
  • Créer une synergie entre les membres de l’équipe
  • Avoir une entre aide et une force de frappe plus grande
  • Utiliser les forces de chacun à son maximum

Quelles sont les actions qui favorisent l’esprit d’équipe ?

  • Formation
  • Convention \ salons
  • Réunion annuelle, semi-annuelle, trimestrielle
  • Travail collectif pour rallier les forces
  • Rencontres avec les clients en équipe
  • Concours
  • Objectifs non chiffrés favorisant le travail d’équipe

Lorsque vos gens travaillent ensemble, les forces de chacun sont exploitées au maximum rendant par le fait même l’équipe plus forte. Là où il y a une faiblesse, on place un pion de force solidifiant ainsi la force de frappe.

De cette façon, la personne aider apprend et devient plus forte. La roue tourne, et l’équipe devient de plus en plus forte. C’est simplement logique. Le travail d’équipe devrait être privilégié lorsque cela est possible.  Les gens qui travaillent en solo ne devraient pas être valorisés.

Lorsque j’établis des objectifs, j’essaie de toujours intégrer des objectifs de travail en collaboration avec d’autres.

  • Un représentant sénior qui fait des présentations avec un junior.
  • Un représentant qui a du succès dans un domaine particulier, assiste les autres représentants et obtient un bonus pour l’augmentation des ventes reliées à son travail.
  • Un représentant habile dans la prospection travaille avec un représentant plus fort dans les ‘’closings’’ etc.

De par mon expérience je sais que ce qui nuit à l’esprit d’équipe c’est une compétition directe entre les représentants. De créer des bonus de groupe où tout le monde est responsable de la rémunération des autres. EX. Donner des bonus, si le groupe atteint un objectif. Les plus faibles reposent sur les plus forts et l’équipe devient alors aussi forte que le plus faible de ses maillons. Ça affaiblit l’équipe.

Ce n’est que de la psychologie, mais, ça fonctionne, plus l’équipe devient solide et forte plus tout le monde gagne. Parfois, on gagne gros !

 

 

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